L’intelligenza emotiva è la capacità di riconoscere i nostri sentimenti e quelli degli altri, di motivare noi stessi e di gestire positivamente le emozioni, tanto interiormente quanto nelle nostre relazioni.
Le competenze dell’intelligenza emotiva, misurabili e allenabili, hanno un impatto significativo sulle performance degli individui e delle organizzazioni.
Lo sviluppo del Quoziente Emotivo può essere uno strumento di differenziazione essenziale per affrontare con successo e competere in mercati altamente complessi.